よくある質問

ルーフビューの本体重量はカメラ等を含んでも約6～8kg程度なので、お一人でも安全にご利用頂けます。
風などでポール先端が大きく振れる場合はご使用をお控え頂くか、イラストのように先端を軒先に立て掛けご利用ください。三脚で自立しますが突風などで倒れ事故につながる可能性もありますので、しっかりとポールを持ってご使用下さい。

最大でTypeAは約9ｍ、TypeCは約10ｍの高さまでポールを伸ばすことができます。
一般的な3階建て住宅の高さが10ｍとなっていますが 建物より引いて撮影することで屋根の撮影は問題なく行えます。

お使いのデジタルカメラやスマートフォン、タブレット端末が、WiFiでリモート撮影できる機能があれば可能です。
雲台とカメラの制御は別となっているためカメラやタブレットはお持ちのものを利用できます。カメラは200g以下のコンパクトカメラまたはアクションカメラなど軽量なものをご使用下さい。

コントローラーはポールに一体化しており、雲台はワンタッチで脱着できる仕組みです。デジタルカメラ、タブレット端末のWiFi設定は初回に一度行うだけで、毎回設定を行う必要はありません。
電動雲台は自動で接続されますので電源をONにするだけです。

防水対応ではありません。デジタルカメラやタブレット端末も防水機能はありませんので、雨天のご使用はお控えください。

使用状況や外気温等にもよりますが約2時間の連続利用が可能です。
デジタルカメラ、タブレットの使用時間については各メーカーのWEBサイト、及び取扱説明書をご確認下さい。

ルーフビューが故障した場合は当社まで速やかにご連絡下さい。
製品本体についてはお買取りの場合は1年間の無償修理保証となります。 但し、破損状態等により有償にて対応させて頂く場合もありますので、まずはご相談下さい。